2019年11月25日,華夏質(zhì)量認(rèn)證中心的ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證專家組蒞臨中心公司,對公司ISO9001:2015標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理體系進(jìn)行現(xiàn)場評審認(rèn)證工作。
審核組專家分組對我公司質(zhì)量管理體系的質(zhì)量手冊、程序文件、過程及其風(fēng)險(xiǎn)分析、人員能力、職責(zé)和權(quán)限、內(nèi)部審核、管理評審、管理體系質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)等,以現(xiàn)場抽樣、查閱文件、核對記錄、現(xiàn)場溝通交談等方式對公司管理層、辦公室、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)部、科技咨詢部、信息技術(shù)部的工作進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的審查。
在審核中,審核組專家認(rèn)為,我公司自建立質(zhì)量管理體系以來,管理體系標(biāo)準(zhǔn)及建立質(zhì)量管理體系的目的明確,高層領(lǐng)導(dǎo)管理思路清晰,體系策劃總體要求明確,能夠堅(jiān)持“以客戶為關(guān)注焦點(diǎn)”的理念,密切關(guān)注客戶需求,及時(shí)回饋政策信息。在質(zhì)量管理體系的建設(shè)和全面實(shí)施過程中,組織的質(zhì)量管理方針與目標(biāo)得到良好的保持,持續(xù)改進(jìn)的機(jī)制已基本形成,管理體系滿足審核準(zhǔn)則的要求。認(rèn)證專家對各部門在工作流程中表現(xiàn)突出的工作給予了充分的肯定,對有待完善的地方,也提出了寶貴的建設(shè)性意見。最后專家組成員一致通過審核。
公司總經(jīng)理高黨國末次會議時(shí)特別強(qiáng)調(diào),ISO9001質(zhì)量管理體系有利于增強(qiáng)公司實(shí)力、全面提高公司管理水平,對于公司的持續(xù)發(fā)展著深遠(yuǎn)而重要的意義。他要求各部門將此次評審作為新的出發(fā)點(diǎn),以更高的要求,更加認(rèn)真的態(tài)度,將各部門的工作全面落實(shí),不斷完善管理體系,真正提高公司的服務(wù)水平和質(zhì)量。 |